Тут могла бы быть ваша реклама
Конфликт между сотрудниками разных поколений на работе чаще связан с качеством управления, чем с возрастными различиями. К такому выводу пришли эксперты института общественных наук Президентской академии и центра коммуникаций и цифровых решений Школы управления Сколково.
В исследовании приняли участие более 1000 сотрудников. Кроме того, эксперты провели свыше 60 глубинных интервью с представителями более чем 20 отраслей.
О наличии или значимости конфликта поколений заявили только 12,8% опрошенных. Основными причинами напряженности в коллективах исследователи назвали неэффективные совещания, нехватку обратной связи и рабочие сообщения в нерабочее время. В коллективах, где встречи проводятся по конкретным задачам, руководители регулярно дают обратную связь, а обязанности сотрудников четко определены, межпоколенческие конфликты не фиксируются даже при разнице в возрасте в 20–30 лет.
Декан философско-социологического факультета ИОН Президентской академии Анастасия Астахова отметила, что в реальности острой проблемы поколений в коллективах почти нет. Но за последние годы вокруг этой темы вырос целый рынок семинаров и тренингов. Это во многом убедило компании, что проблема есть и ее нужно срочно решать.
«Инвестиции в регулярную обратную связь и осмысленность встреч дают больший эффе...