Смоляне могут звонить на "горячую линию" по вопросам работы общественного транспорта  Оригинал

В Смоленске запущены новые каналы связи для оперативного решения вопросов, связанных с работой городского транспорта. Создание «горячей линии» стало возможным благодаря совместной работе Министерства транспорта и дорожного хозяйства Смоленской области и регионального Министерства цифрового развития. Данная инициатива реализована по поручению губернатора Василия Анохина с целью повышения удобства и оперативности взаимодействия властей с жителями региона.

С помощью специализированных служб горожане смогут быстро получать ответы на вопросы разной сложности: от уточнения расписания и способов оплаты проезда до жалоб на состояние салона или поиска забытых вещей.

Для решения проблем, касающихся автобусных маршрутов компании ООО «ВМАП», предусмотрен единый номер 122 с добавлением седьмого. Данная линия охватывает городские и пригородные маршруты в Смоленске и Смоленском округе, а также в Гагаринском, Руднянском и Ельнинском округах. Кроме того, через этот номер можно уточнить информацию по пригородным рейсам в Смоленском, Краснинском, Велижском, Духовщинском и Угранском районах. Диспетчеры консультируют по вопросам движения транспорта, изменениям в графиках, покупке и возврату билетов, работе персонала, льготам и другим эксплуатационным моментам. Также связаться с перевозчиком можно через официальный сайт организации или её группу в социальной сети «ВКонтакте».

Вопросы, связанные с работой городского электротранспорта, включая трамваи и ...