У авиапассажиров стало больше оснований для возврата денег за билеты  Оригинал

С начал сентября расширились основания, по которым авиапассажир может вернуть деньги за неиспользованный билет на самолет. Речь идет о ситуациях, когда пассажир не может лететь из-за: призыва на военную службу по мобилизации; направления на службу в Росгвардию по мобилизации; поступления на военную службу по контракту; заключения контракта о пребывании в добровольческом формировании. Причину необходимо подтвердить документами. Кроме того, авиакомпанию нужно уведомить об отказе до окончания регистрации на рейс.

Как уточняет Артем Романюк, партнер B&C Agency, срок возврата денег будет зависеть от порядка, установленного для авиакомпании, но сам факт права на полный возврат не означает мгновенного зачисления средств пассажиру . Если перевозчик затягивает выплату без оснований, пассажир может требовать предусмотренные законом меры ответственности. На практике важно сохранить заявление на возврат и подтверждение его подачи.

Эксперт обращает внимание на то, что льгота должна распространяться на билеты независимо от того, были они акционными или невозвратными, если пассажир соответствует установленным условиям. С зарубежными авиакомпаниями ситуация сложнее: многое зависит от того, применяется ли к конкретной перевозке российское законодательство и кто является перевозчиком. Поэтому для иностранных компаний, особенно при международном рей...