На Урале банк выплатил 400 тысяч рублей за психологическое давление на клиентку  Оригинал

В Свердловской области банк наказали на крупную сумму из-за того, что его сотрудники чересчур рьяно настаивали на том, чтобы клиентка вернула долг.

"Почти за месяц на телефон женщины поступило 55 звонков с требованием погасить задолженность", - уточнили в главке ФССП области, куда некоторое время назад за помощью обратилась жительница Екатеринбурга.

Она пояснила, что между ней и финансовой организацией был заключен договор о комплексном банковском обслуживании, и по нему образовалась просрочка, после чего на ее сотовый начали поступать бесконечные звонки, в том числе - в неурочное время.

"Сотрудники банка превышали при взаимодействии с гражданкой допустимое количество телефонных переговоров, а именно - более одного раза в сутки, более двух раз в неделю, более восьми раз в месяц", - уточнили приставы.

Кроме того, клиентку могли набрать и в шесть утра, что тоже нарушает закон.

Была проведена проверка. Банк привлечен к административной ответственности и оштрафован на 400 тысяч рублей.