Все районы и округа Ленобласти подключили к системе ЕДДС  Оригинал

Система ЕДДС Ленинградской области работает в штатном режиме. Все районы и городские округа подключены, обработка и маршрутизация обращений проходят без сбоев. Работу системы обсудили на совещании комитета по ТЭК под руководством Сергея Морозова. Об этом сообщили в пресс-службе Комитета по ТЭК Ленинградской области.

С конца 2025 года система начала функционировать полноценно: все ЕДДС муниципальных районов подключили, интеграцию с ресурсоснабжающими компаниями, включая ПАО «Россети Ленэнерго», АО «ЛОЭСК» и ГУП «Леноблводоканал», надалидили. Информация об отключениях теперь поступает через систему-112 и автоматизированные каналы. 

Сегодня в регионе диспетчеры видят полную картину по каждому району: формируют отчеты по отключениям, ведут рейтинг ресурсоснабжающих организаций, получают температурные графики котельных. А оповещение жителей об аварийных отключениях света и тепла будут вести через общедомовые чаты и чат-боты. Пилотный проект уже тестируют в некоторых районах.

В планах — создать сервис с чат-ботом для отслеживания статуса обращений и получения уведомлений, а также подключение к мониторингу мобильных котельных.

«Система показала свою эффективность: обращения не теряются, сроки отработки контролируются, у руководства есть объективная картина по каждому району. Продолжаем развивать сервисы для жителей», — отметил глава Комитета по ТЭК Сергей Морозов.