В Красноярском крае суд обязал туроператора выплатить более 90 тысяч рублей жительнице Норильска за несостоявшийся отпуск в Санкт-Петербурге, о котором она давно мечтала. В сентябре прошлого года женщина купила тур «Золотая коллекция Санкт-Петербурга на 7 дней и 6 ночей», рассчитывая посетить экскурсии, музеи и увидеть разведение мостов. Однако за несколько дней до поездки организатор сообщил, что она отменяется из-за недобора группы. Женщине предложили замену, но уже на другие даты. Не согласившись с таким решением проблемы, она потребовала вернуть деньги за путевку, но ее проигнорировали, поэтому пришлось обратиться за защитой своих прав в Роспотребнадзор. Специалисты ведомства подготовили иск. Рассмотрев его, суд постановил взыскать с ИП Романова А.Н. в пользу потребителя уплаченную сумму за турпродукт — 55 150 рублей, компенсацию морального вреда — 5 000 рублей и штраф — 30 075 рублей. Решение пока не вступило в законную силу. Newslab теперь в МАХ. Также новости публикуются в ОК | ВК | Дзен | Telegram