Запущен персональный помощник жителей Тверской области в сфере ЖКХ  Оригинал

В домовых чатах Тверской области в мессенджере MAX начал работу новый цифровой помощник «Коммунальщик», сообщили в пресс-службе правительства Тверской области.

Помощник создан с целью сделать взаимодействие жителей с системой ЖКХ проще, быстрее и прозрачнее. Он уже подключен во все чаты и будет предоставлять пользователям актуальные новости в сфере жилищно-коммунального хозяйства, разъяснения по изменениям в законодательстве (тарифы, льготы, субсидии), инфографику и инструкции по решению жизненных ситуаций.

В дальнейшем предусмотрено расширение функционала сервиса. Например, планируется, что в ближайших обновлениях помощник научится отправлять в домовые чаты уведомления об ограничении коммунальных услуг в связи с возникшей аварией, сроках восстановления услуги или плановых работах.