Кольцо не подошло: можно ли вернуть ювелирное украшение обратно в магазин?  Оригинал

Кольцо не подошло: можно ли вернуть ювелирное украшение обратно в магазин?

Петербуржцам рассказали о правилах возврата ювелирных изделий

Помолвка отменяется, размер не угадали или просто дома примерили и поняли — не то. С возвратом ювелирных украшений всё не так просто, как с обычной одеждой или техникой. Закон строго разделяет покупки в салоне и через интернет. Можно ли вернуть кольцо, рассказали в Роспотребнадзора по Петербургу и Ленинградской области.

Если вы купили золотое кольцо в обычном магазине, а дома решили, что оно вам не идёт, то вернуть его не получится. Ювелирные изделия надлежащего качества, согласно законодательству, обмену и возврату не подлежат. Продавец имеет полное право отказать в возврате денег даже в первый день после покупки. Исключение — только если украшение оказалось бракованным: треснул камень, сломался замок или появились царапины.

Совсем другая ситуация складывается, если покупка произошла онлайн. Здесь закон защищает потребителя гораздо активнее. До получения товара можно отказаться от заказа в любой момент без объяснения причин. Продавец обязан вернуть деньги, правда, за вычетом стоимости доставки. После того как кольцо пришло, у покупателя есть семь дней, чтобы его вернуть, даже если оно просто не подошло по размеру или не понравилось. Важно: украшение не должно быть ношенным, а все пломбы и ярлыки должны быть сохранены.

Если в украшении обнаружился де...