В разные моменты жизни в нас говорят будто бы разные голоса. Один — требовательный и смелый, зовущий к покорению вершин. Другой — тихий и заботливый, шепчущий: «Обними близких, всем будет лучше». Третий — критикующий и пугающий, наш собственный внутренний скептик. Архетип — это универсальная психологическая роль, древний сюжет, на который нанизывается наше личное содержание. И в зависимости от ситуации возникает та или иная роль: Заботливый (надежный помощник, защитник), Решительный (мотивирует становиться лучше, не останавливаться на достигнутом), Шут (все через юмор и развлечение), Мудрец (коммуникация строится не на эмоциях, а на фактах) или Бунтарь (прямолинейный, вызов устоявшимся правилам)... Как и люди, свой архетип ищут и компании. Это устойчивый образ, который отражает её характер деятельности, ценности и поведенческие модели. Каждая компания ищет свою целевую аудиторию, ее архетип должен органично соответствовать тому, что она предлагает. Важно учитывать конкурентную среду или может искать свою нишу. В компании «Колымская» определились сразу, что это архетип «Опекун». Главные ценности - поддержка, безопасность и внимание к человеку. Такой архетип показывает, что здесь помогут решить проблему и снизить тревожность, а в центре всех отношений с клиентом - доверие, сопровождение и забота. Клиент при заключении сервисного договора не покупает ритуальные услуги, а приобретает покой, уверенность в будущем, контроль над своей судьбой и заботу о близких. Архет...