Рынок ИИ-аватаров быстро растёт  Оригинал

Первый заместитель Председателя Правления Сбербанка Александр Ведяхин на ВЭФ рассказал о состоянии и перспективах рынка ИИ-аватаров.

Оценки мирового рынка ИИ-аватаров на 2025 год расходятся в разы из-за разных методологий, но все аналитики сходятся в одном: рынок быстро растёт. Видео дешевеет, языковые модели сильнее год от года, а бизнесу всё нужнее персональная коммуникация в большом масштабе. В России отдельная статистика не ведётся, но публичных отечественных решений, сопоставимых с разработкой Сбера по всей совокупности технологий и корпоративных требований, пока нет.

Александр Ведяхин, первый заместитель Председателя Правления Сбербанка:

«Одной честной цифры по объёму рынка ИИ-аватаров в мире и России нет. Одни аналитики считают только сервисы генерации аватаров, другие добавляют виртуальных людей, игровых персонажей и часть разговорного ИИ. Потенциал оценивается по отраслям, где такой интерфейс уже приносит понятную пользу: банкам, торговле, образованию, медицине, контактным центрам, госуслугам.

Сценариев много. В образовании цифровой эксперт повторит объяснение столько раз, сколько нужно, и подберёт другой пример. В медицине поможет с навигацией и подготовкой к приёму, а врачу оставит больше времени на пациента. В сервисе ответит в любой час и проведёт человека через сложный процесс. Кино, реклама и корпоративные коммуникации получают ус...