Московский Комсомолец,
10:37, 25.05.2026
Тут могла бы быть ваша реклама
Жители Архангельской области могут заранее узнать, готовы ли их документы в многофункциональном центре, через чат-бота в мессенджере «Макс». При подаче документов специалист выдает уведомление о приеме с данными для проверки. Их нужно ввести в разделе «Проверить статус обращения».
Если система показывает статусы «Положительное решение готово к выдаче», «Отказ в предоставлении услуги готов к выдаче» или «Результат готов к выдаче», документы можно забирать.
В МФЦ действует отдельная электронная очередь на выдачу, талон берется в разделе «Получить готовые документы». Всех, кто пришел за готовыми документами, направляют в специальное окно независимо от очередей на подачу, благодаря чему среднее время получения сократилось до пяти-десяти минут.
Услуга доступна во всех тридцати офисах «Мои документы» Архангельской области.