Испортили любимую куртку или потеряли вещи? Роспотребнадзор объяснил, что обязаны сделать в химчистке  Оригинал

Испортили любимую куртку или потеряли вещи? Роспотребнадзор объяснил, что обязаны сделать в химчистке

Петербуржцам рассказали, как вернуть деньги за испорченную одежду

Химчистка должна избавлять вещи от пятен, а не создавать новые проблемы. Однако многие сталкиваются с тем, что после чистки одежда теряет цвет, получает повреждения или вовсе пропадает. Специалисты Роспотребнадзора объяснили, на что нужно обратить внимание перед тем, как оставить вещи в химчистке, и как защитить свои права в случае неприятностей.

Оказывается, ответственность за сохранность изделия полностью лежит на исполнителе. А если услуга оказалась некачественной, клиент вправе потребовать устранить недостатки или компенсировать ущерб.

Как выбрать химчистку?

Прежде чем оставить одежду или другие вещи, стоит убедиться, что вы обращаетесь в официально работающую организацию. В пункте приема должны быть указаны название компании, адрес и режим работы. Если такой информации нет, лучше поискать другую химчистку. При приеме вещей сотрудник обязан оформить договор или квитанцию. В документе должны быть указаны название изделия, его цвет, состав ткани, комплектность, наличие фурнитуры, уже имеющиеся дефекты, стоимость вещи, а также перечень дополнительных услуг, если вы на них согласились.

Что обязаны сделать перед чисткой?

Спос...