Воронежским потребителям напомнили об особенностях покупки сезонной обуви  Оригинал

Специалисты Роспотребнадзора в очередной раз обратили внимание покупателей на нюансы, связанные с гарантийными сроками на обувь для разных сезонов, и на алгоритм действий, если пара оказалась с браком.

Обувь входит в перечень товаров, для которых гарантия может отсчитываться не с даты приобретения, а с момента наступления нужного сезона. Особенно это касается покупок «на вырост» — когда летние модели берут в разгар зимы, а зимние — в конце лета.

В центральной части России сезоны для расчета гарантии стартуют так: весна — 1 марта, лето — 1 мая, осень — 1 сентября, зима — 1 ноября.

Но при этом сроки привязаны к климату конкретного региона. Поэтому, выбирая сезонную пару, стоит учитывать не только чек, но и местные погодные реалии.

Если брак обнаружился в течение гарантийного срока, покупатель может потребовать от продавца: бесплатно устранить дефект, снизить цену, заменить товар или вернуть деньги, расторгнув договор. Выбор зависит от характера недостатка и норм закона.

Когда гарантия уже истекла, претензию тоже можно заявить — но придется доказать, что дефект был заложен до передачи товара покупателю. Сделать это допускается в течение двух лет с момента покупки, если законом или договором не предусмотрен более долгий срок.

Если продавец спорит о причинах брака, он обязан провести экспертизу за свой счет, если иное не установлено законом. Покупатель вправе присутствовать при проверке, а при несогласии с выводами...