«Не за что» или «пожалуйста»? Как нельзя отвечать, когда вас благодарят, — простые правила  Оригинал

Отвечая на благодарность словами: «Не за что», мы показываем собеседнику, что нам было несложно или даже приятно сделать что-то для него? Или эта фраза — отказ от благодарности — звучит обесценивающе и порой даже жертвенно? В особенностях восприятия этих слов «Доктор Питер» разбирался с психологом Евгенией Заяевой.

— Взаимопомощь и вежливость всегда были важными ценностями нашего общества, — объясняет эксперт. — Рабочие коллективы строились на принципах взаимовыручки. Ответ «не за что» не нес негативного подтекста, он показывал собеседнику: мне было несложно, я с удовольствием помог вам. Посыл был такой: не стоит испытывать неловкость за просьбу о помощи.

Сейчас времена другие: курс от общинности сменился в сторону индивидуальности. И привычное «не за что» стало звучать как обесценивание своего вклада в помощь другому человеку.

— Теперь эти слова могут восприниматься как слова уничижительные: я ничего такого уж не сделал, чтобы заслужить благодарность. Эта ...