Гриневич помогла взыскать 150 тысяч за бракованную стиральную машину  Оригинал

Татьяна Гриневич помогла нижегородской семье взыскать 150 тысяч рублей за бракованную стиральную машину

Семья Александра Михайловича из Нижнего Новгорода смогла вернуть почти 150 тысяч рублей за некачественную стиральную машину, купленную на маркетплейсе, после вмешательства председателя совета регионального отделения партии «Справедливая Россия» Татьяны Гриневич. Историей победы она поделилась в своих социальных сетях.

Суть дела заключалась в следующем: работающие супруги заказали стиральную машину с доставкой на дом. При получении упаковка была целой, но после распаковки обнаружилась большая вмятина на корпусе. Курьеры забирать товар обратно отказались. Самостоятельные попытки урегулировать вопрос с продавцом и службой поддержки маркетплейса ни к чему не привели — претензия осталась без ответа.

Увидев пост Гриневич о победах Центра защиты прав граждан, Александр Михайлович обратился за помощью. Татьяна Гриневич оперативно подключила юристов, которые подготовили иск к продавцу и в ходе судебного процесса заявили ходатайство о проведении экспертизы технически сложного товара. Экспертиза подтвердила, что машина была технически неисправна, и суд полностью встал на сторону покупателя. В общей сложности с продавца взыскали без малого 150 000 рублей: 50 тысяч составила стоимость самой стиральной машины, 40 тысяч — неустойка, остальное — штраф и компенсация морального вреда.

«Кто-то скажет: "хвалюсь". Не согласна — делюсь, чтобы ...