В Волгоградской области запустят чат-бот для жалоб на нарушителей порядка  Оригинал

До середины лета 2026 года в мессенджере MAX начнет работать электронный сервис «Порядок в регионе 34». Платформа создана для оперативного взаимодействия жителей с властями по вопросам административных правонарушений.

Сейчас настройка сервиса находится уже на завершающей стадии. Как сообщили в комитете юстиции Волгоградской области, через чат-бот жители смогут сообщать о различных нарушениях: ненадлежащем содержании земельных участков, незаконных свалках, выгуле собак без поводка и намордника, несанкционированной торговле, шуме по ночам, нарушениях пожарной безопасности и других, за которые предусмотрена ответственность по региональному кодексу.

Оставить обращение может любой житель области. Для этого нужно выбрать муниципалитет, указать вид нарушения, кратко описать суть и обязательно приложить фото или видео (кроме случаев нарушения тишины). По итогам проверки примут решение о составлении протокола и привлечении к ответственности. Ответ придет на тот же сервис.

Новый инструмент поможет вовлечь неравнодушных граждан в борьбу с нарушениями, сократить число скрытых правонарушений и повысить оперативность реагирования властей. Мониторинг работы чат-бота будет вести комитет юстиции Волгоградской области.

Отметим, что в регионе активно внедряют отечественные цифровые решения: проводят обучение, разрабатывают и запускают новые сервисы – сейчас их уже более 50.