Новосибирские монтажники шин оптимизировали процесс за счет бережливых технологий  Оригинал

Новосибирская компания "Колесити", 15 лет работающая на рынке продажи и обслуживания автомобильных шин, ускорила услугу шиномонтажа за счет внедрения бережливых технологий.

При поддержке экспертов Регионального центра компетенций в сфере производительности труда НСО (РЦК) сотрудникам удалось сократить длительность процесса практически на 50% - с 55 до 27 минут.

В компании упростили форму документов - это позволило исключить дублирование информации и сократить время на обслуживание автомобиля. Часть времени удалось высвободить благодаря предоплате - раньше клиенту приходилось ожидать мастера-приемщика из-за того, что он отвлекался на смежные операции. Еще часть времени сэкономили благодаря стандартизации процесса для разных типов шин и перераспределению монтажников между постами.

Кроме того, в компании внедрили систему "5С", разработали единый стандарт рабочего места для монтажников, создали инфоцентр с актуальными данными о работе всех служб. Как пояснил руководитель проектов РЦК Андрей Маськов, общие данные позволяют быстро принимать решения.

В ближайшее время компания намерена самостоятельно масштабировать полученный опыт. В планах: оптимизация складской обработки грузомест для хранения шин, повышение эффективности шиномонтажа в филиалах сети, совершенствование смежных услуг автосервиса.

Меры поддержки компаний реализуются в рамках федерального проекта "Производительность труда" нацпроекта "Эффективная и конкурентная э...