Жители Курской области пожаловались в Роспотребнадзор на воду, еду и мусор  Оригинал

Управление Роспотребнадзора по Курской области подвело итоги работы с обращениями граждан за июнь 2026 года.

Всего поступило 378 обращений. Большая часть из них - 229 - поступила непосредственно от самих заявителей. Остальные направлены из различных ведомств и организаций.

В структуре поступивших обращений основная доля - 197 (52,1%) - касалась нарушений в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения. Среди них чаще всего фиксировались жалобы на неудовлетворительные условия проживания в жилых помещениях - 66 обращений (33,5%). На втором месте - неудовлетворительное санитарное состояние территорий (30 обращений, 15,2%). Жалобы на качество воды составили 28 обращений (14,2%), на качество и безопасность пищевых продуктов  14 (7,1%). Ещё 59 обращений (24,4%) отнесены к категории «прочие».

Нарушения прав потребителей стали темой 181 обращения (47,9%). Из них большинство  94 (51,9%)  касались некачественного оказания услуг в сфере обслуживания. Жалобы на нарушения в сфере торговли составили 79 обращений (43,7%), на услуги ЖКХ  5 (2,8%), ещё 3 обращения (1,6%) отнесены к категории «прочие».

Все обращения рассмотрены в установленные законодательством сроки. Кроме того, специалисты отдела организации надзора ежедневно проводят устные консультации для граждан по телефону.