«Это вызывает только негатив»: житель Ульяновска пожаловался на навязчивые звонки из Альфа банка  Оригинал

Житель Ульяновска пожаловался в «МК в Ульяновске» о регулярных звонках с предложением оформить банковскую карту. По его словам, за неполный месяц ему поступило более десяти звонков от операторов с одинаковым предложением стать клиентом Альфа-Банка.

Как утверждает мужчина, звонки поступают практически через день. При этом в одном случае сотрудники контактного центра связывались с ним дважды за один день. Каждый раз разговор начинается с предложения оформить банковскую карту и воспользоваться услугами банка.

По словам жителя Ульяновска, он неоднократно просил операторов удалить его номер телефона из базы обзвона и больше не связываться с ним по вопросам оформления банковских продуктов. Однако, как утверждает мужчина, после таких просьб звонки продолжаются.

Ульяновец отмечает, что подобная настойчивость вызывает лишь раздражение и не способствует интересу к предлагаемым услугам.

«Когда тебе звонят практически через день и игнорируют просьбы больше не беспокоить, это вызывает только негатив. Такое навязчивое предложение не привлекает новых клиентов, а, наоборот, полностью отбивает желание обслуживаться у спамеров», — сказал мужчина.

Что делать, если банк постоянно навязывает услуги

Если вам регулярно звонят с рекламными предложениями банка, несмотря на просьбы прекратить обзвон, вы можете защитить свои права.

Сначала потребуйте исключить ваш номер...