Эксперт Сафонов: Принцип "инициатива наказуема" подрывает устойчивость бизнеса  Оригинал

Межпоколенческий конфликт на работе оказался мифом. Лишь 12,8% россиян отмечают его значимость или признают его наличие в принципе. Основные конфликты в коллективах возникают в результате разрыва коммуникаций между начальниками и подчиненными. Такие выводы содержатся в исследовании экспертов Президентской академии и Центра коммуникаций и цифровых решений Школы управления "Сколково".

В частности, эксперты подчеркивают, что там, где встречи проводятся строго под задачу и с заранее известной повесткой, а руководитель регулярно обсуждает с сотрудниками их результаты, нет даже намека на межпоколенческий конфликт. Причем это закономерно даже для коллективов, где разница в возрасте сотрудников достигает 20-30 лет.

Беспокоит работников другое. Так, только лишь более трети сотрудников - 38,7% - слышат от руководителя внятный отзыв о своей работе, у остальных обратная связь редкая или отсутствует вовсе. А каждый восьмой сотрудник (12,6%) часто не понимает, чего именно от него требуются для повышения эффективности работы.

Проблема недопонимания между руководством и сотрудниками - это не просто локальный сбой в цепочке задач, а системный кризис корпоративной культуры, считает профессор Финансового университета при Правительстве РФ Александр Сафонов. Работники и подчиненные - на слишком длинной дистанции. И так было всегда.

"Руководитель воспринимается не как старший коллега или ментор, а как недосягаемая, а порой - и ка...