Нас атакуют «звонари» и «клоузеры»: как мошенники «дожимают» жертв в мессенджерах  Оригинал

«Злоумышленники внимательно следят за новостями»

— Ситуация с мессенджером MAX показала, что даже новые сервисы, которые позиционируются как защищенные, быстро становятся площадкой для мошенников. В чем причина: технологические ограничения или человеческий фактор?

Бочкарев: — Абсолютно защищенных мессенджеров не существует. Даже если сервис позиционируется как безопасный, это не означает, что рисков нет. На старте многие платформы делают ставку на громкие заявления, но на практике часть функций может быть не до конца протестирована или доработана.

При этом проблема не только в технологиях. Даже идеально защищенный мессенджер не способен полностью исключить мошенничество. В любом сервисе можно использовать украденные или купленные аккаунты, а дальше все упирается в действия самих пользователей. Поэтому защита зависит не только от платформы, но и от цифровой грамотности людей. Полностью избавиться от таких рисков невозможно.

Аитов: — Мошенники быстро поняли, что пользователи MAX — это лакомая аудитория. Люди по-прежнему доверяют звонкам в мессенджерах, а если сервис воспринимается как «государственный», уровень доверия становится еще выше. Когда человеку звонят якобы от Госуслуг, полиции или другой официальной структуры и уверенным тоном просят назвать код или перевести деньги на «безопасный счет», многие продолжают разговор и выполняют инструкции. При этом г...