В Госдуме объяснили, куда жаловаться, если отопление не отключили  Оригинал

В интервью РИА Новости депутат Государственной Думы разъяснил алгоритм действий для жильцов многоквартирных домов, столкнувшихся с ситуацией, когда отопление продолжает работать вопреки официальному решению муниципалитета о завершении отопительного сезона.

Парламентарий подчеркнул, что первым и обязательным шагом является незамедлительная фиксация факта нарушения в письменном виде. Гражданам следует обращаться напрямую в свою управляющую компанию, товарищество собственников жилья либо в аварийно-диспетчерскую службу, при этом принципиально важно не ограничиваться телефонным звонком, а получить регистрационный номер заявки или подать официальное обращение через систему ГИС ЖКХ. Это позволит четко установить момент уведомления ответственных лиц и их реакцию на проблему.

Законодатель пояснил, что, вопреки распространенному заблуждению, отопление не пропадает автоматически по факту первого теплого дня и не отключается по желанию жителей. Решение о завершении отопительного периода принимается исключительно уполномоченным органом, как правило, местной администрацией, и лишь после достижения устойчивого погодного критерия - среднесуточной температуры выше восьми градусов тепла на протяжении пяти суток подряд. Если же постановление муниципалитета уже издано, график отключения утвержден, а конкретный дом продолжает отапливаться, это является прямым основанием для разбирательства.