Инвалиды Красноярска не могут вызвать соцтакси  Оригинал

Красноярские инвалиды пожаловались на проблемы с вызовом социального такси. Дозвониться — сложно, а забронировать машину сразу на следующий день — невозможно. А количество бесплатных поездок сократилось. Евгений Назарчук встретился с людьми и представителями соцзащиты.

— Может, уже пугает мой номер телефона, что я звоню?, — Татьяна Ивановна безуспешно пытается дозвониться в социальное такси. 68‑летняя женщина — инвалид 2‑й группы по зрению — и по закону имеет право на эту государственную услугу. Но на том конце провода не спешат брать трубку. Пенсионерка говорит, что ей нужно завтра как‑то попасть в больницу. Мелодии на линии меняются, но никто не отвечает.

И так каждый раз. Лишь спустя пять минут оператор ответила. Наша героиня подробно описала, куда хочет поехать в ближайшие два дня. Специалист внимательно всё выслушала, но отказала и сразу положила трубку.

— Подаётся одна заявка в течение дня, следующую заявку вы можете подать завтра. Всего доброго, до свидания. — А... Всё, нет права на заявку, — и сбросила. Она не вступает в разговор. Вот так вот. А представьте пенсионеров, у которых отклонения есть...Он не поймёт её.

Татьяна Ивановна на инвалидности уже 36 лет. Зрение по каким‑то причинам стало резко ухудшаться после родов. В реестре людей, нуждающихся в социальном такси, женщина числится четыре года. Но только две недели назад узнала, что у неё есть ...