«Спали на подстилках»: пассажиры рассказали о коллапсе в столичных аэропортах  Оригинал

В московских аэропортах из-за временных ограничений на использование воздушного пространства расписание постоянно меняется, вылеты переносятся, а люди часами ждут информацию у стоек авиакомпаний и спят на полу в терминалах.

Официально Росавиация предупреждает о возможных корректировках в расписании. На фоне массовых задержек транспортная прокуратура также начала проверки соблюдения прав пассажиров.

Туристов, которые собирались улететь на отдых на майские праздники рассказали о ситуации.

Александра должна была вылететь в Египет 7 мая. Рейс отложили. По ее словам, сначала пассажирам начислили по 800 рублей на питание, затем рейс несколько раз переносили, а спустя 13 часов ожидания людей перевезли из Внуково в Шереметьево.

— Сначала нам сказали, что повезут в отель, потом что нужно перемещаться в Шереметьево на вылет, — рассказывает Александра. — Мы приехали, посмотрели на табло, а вылет снова перенесли, уже на полночь. В итоге сутки провели в аэропорту. Люди во Внуково лежали на полу, спали на подстилках. Выглядело все ужасно.

В Шереметьево долго не начиналась регистрация. Мы просто сидели в дорогой кафешке, чтобы хоть где-то приткнуться. Уставшие, вымотанные, спать хотели. Сутки провели без сна. Туристы потеряли дни от путевок, а возмещать никто не собирается. Нам объяснили, что это форс-мажор, не зависящий ни от авиакомпании, ни от туроператора. А то, что у нас путевка всего на семь ...