Московский Комсомолец,
11:44, 19.06.2026
Тут могла бы быть ваша реклама
Если на автомойке поцарапали кузов или потеряли съемную деталь, владелец вправе требовать компенсацию. Об этом RT рассказал юрист, старший преподаватель РЭУ имени Г.В. Плеханова Владимир Свечников. По его словам, передача автомобиля на мойку является договором в рамках закона «О защите прав потребителей», и исполнитель несет полную ответственность за сохранность имущества. Объявление «за сохранность не отвечаем» юридической силы не имеет и запрещено статьей 16 закона.
За утрату съемных элементов, таких как антенна или видеорегистратор, мойщик обязан выплатить двукратную стоимость пропавшей вещи плюс расходы. Если отказываются платить добровольно, суд добавит штраф в размере 50 процентов от присужденной суммы. Для взыскания потребуются доказательства: квитанция или заказ-наряд, фото кузова до мойки, акт приема с описанными дефектами, а также заключение независимого оценщика о размере ущерба. При обнаружении повреждений юрист советует вызвать администратора, составить акт, снять видео и запросить запись с камер наблюдения.
Чтобы подстраховаться заранее, Свечников рекомендует осмотреть и сфотографировать машину со всех сторон до заезда, получить квитанцию с отметкой о состоянии и убрать ценные съемные элементы. Эти меры помогут избежать споров и упростят процесс получения компенсации в случае возникновения проблем.