Инспекторы Ространснадзора проконтролируют права пассажиров в аэропорту Сочи  Оригинал

Ространснадзор направил инспекторов в аэропорт Сочи для проверки соблюдения прав пассажиров на фоне задержек и отмен рейсов. Об этом 17 июня сообщили в пресс-службе ведомства.

Ситуацию взяли на особый контроль. Сотрудники проверят, как авиакомпании и администрации аэропортов выполняют требования Федеральных авиационных правил (ФАП-82).

Инспекторы проследят, обеспечивают ли пассажиров питьевой водой и питанием в установленные сроки, организуют ли размещение в гостиницах при длительных задержках, своевременно ли информируют о статусе рейса и порядке получения услуг. Также под контроль попадет корректность оформления документов и ваучеров.

Отдельное внимание уделят координации между перевозчиками, аэропортом и наземными службами — в том числе организации альтернативных маршрутов с использованием поездов и автобусов для пассажиров отмененных рейсов.

Как сообщили в ведомстве, при выявлении нарушений инспекторы примут оперативные меры и обяжут ответственные организации устранить недочеты.

Ранее мы писали, что аэропорт Сочи снял временные ограничения на прием и выпуск самолетов.