Как в Тамбовской области помогут переселенцам  Оригинал

В Тамбовской области стартовал новый подход к адаптации участников программы добровольного переселения соотечественников. В рамках федерального проекта «Государство для людей» региональное Министерство труда и занятости внедряет принципы клиентоцентричности, чтобы помочь новым жителям региона преодолеть бюрократические барьеры.

Основная сложность для прибывающих семей — отсутствие опыта взаимодействия с российскими госуслугами в цифровом формате. Для решения этой проблемы в центрах занятости за каждым обратившимся закрепляется персональный куратор.

Наставник не только знакомит переселенцев с порталом «Госуслуги», но и помогает в режиме «одного окна»: подать комплексную заявку сразу в службу занятости, Соцфонд и налоговую; записать детей в школы и детские сады; прикрепиться к поликлинике.

Такой индивидуальный подход позволяет существенно сократить время оформления документов и снять стресс у людей, только начинающих обустройство на тамбовской земле.