Глава Серпухова Алексей Шимко провел совещание с руководителями управляющих компаний и предприятий коммунального комплекса  Оригинал

Глава городского округа Алексей Шимко провел рабочее совещание с руководителями управляющих компаний и предприятий коммунального комплекса. Ключевой темой встречи стало повышение исполнительской дисциплины и внедрение эффективных каналов связи с жителями.

Глава представил коммунальщикам нового заместителя по вопросам ЖКХ — Дмитрия Новикова. Руководитель профильного блока пришел в администрацию с солидным багажом знаний: он работал на ключевых позициях в сфере ЖКХ Санкт-Петербурга и в Фонде капитального ремонта.

Участники совещания детально разобрали текущие рейтинги УК. Оценивалась скорость и качество отработки заявок, поступающих через информационные системы: ЕДС МО, СКПДИ и чат-бот. Задача поставлена жесткая — исключить потерю заданий и ликвидировать очереди из невыполненных поручений.

Самым острым вопросом повестки назван доступ к внутриквартирному газовому оборудованию (ВКГО). Алексей Шимко подчеркнул: из-за одной квартиры, куда не пускают специалиста, газ могут отключить нескольким соседям по стояку или целому дому.

«Мособлгаз» пошел навстречу жителям и УК, оптимизировав графики посещений. Однако ответственность за обеспечение доступа к оборудованию по-прежнему лежит на управляющих организациях.

Отдельно на совещании отметили пользу цифрового общения. Домовые чаты сегодня — лучший способ оперативного оповещения. Во многих компаниях этот инструмент уже работает в пол...