Новый закон обязал банки раскрывать полную информацию о продуктах и услугах  Оригинал

Банки будут раскрывать полную информацию о продуктах и услугах, предоставляемых клиентам. Это касается условий переводов, вкладов, кредитов, а также обслуживания карт. Закон, который вступит в силу с сентября 2027 года, публикует "РГ".

Требования к порядку, способу, форме и срокам размещения информации о продуктах и услугах банков будут определены специальным стандартом. Новый закон как раз регламентирует его содержание. Причем требования будут распространяться на информацию как в офисах, так и на сайтах, в приложениях.

"Анализ поступающих к нам жалоб показывает: когда люди открывают вклады, берут кредит или хотят получить другие финансовые услуги в мобильных приложениях или через сайты банков, они часто не получают полную информацию о таких продуктах и услугах", - говорят в Банке России.

Банки, как правило, делают акцент на самом привлекательном, а риски и специальные условия нередко замалчивают или раскрывают не в полном объеме - в отдельных вкладках, внизу страницы или в больших документах, разобраться в которых непросто.

В ЦБ отмечают, что люди не всегда могут сразу понять, о каком продукте идет речь. Например, некоторые банки в разделе накоплений предлагают услуги брокеров и управляющих компаний. Хотя это инвестиционные продукты, которые не гарантируют получения дохода.

"Поскольку такая инфор...