Красноярцам объяснили, можно ли вернуть сковороду, к которой пригорает еда  Оригинал

В красноярском Роспотребнадзоре разъяснили, может ли покупатель вернуть сковороду с антипригарным покрытием, если при первом использовании к ней пригорала еда. С таким вопросом в ведомство обратился местный житель. Специалисты пояснили: если вещь не выполняет свои основные функции, это считается недостатком товара. По закону о защите прав потребителей покупатель вправе потребовать замены на аналогичную сковороду той же или другой марки, соразмерного уменьшения цены либо возврата товара и денег. Перед обращением в магазин специалисты советуют сфотографировать или снять на видео дефект, а также сохранить чек и гарантийный талон. За консультацией по конкретному случаю можно обратиться в Роспотребнадзор по телефону горячей линии: 8 (391) 226-89-50. Newslab теперь в МАХ. Также новости публикуются в ОК | ВК | Дзен | Telegram