В домовых чатах мессенджера МАКС появятся чат-боты  Оригинал

Департамент внутреннего контроля и надзора Ненецкого автономного округа совместно с управляющими организациями приступил к внедрению чат-ботов в домовые чаты многоквартирных домов в национальном мессенджере МАКС.

В настоящее время технология проходит этап настройки и тестируется в 24 чатах. В дальнейшем планируется подключить чат-ботов ко всем домовым чатам округа.

Цифровой помощник призван автоматизировать взаимодействие жильцов с управляющей компанией, ускорить ответы на типовые обращения и повысить эффективность работы домовых чатов.