На Херсонщине запущен цифровой помощник для пациентов — чат «ЗдравКонтроль»  Оригинал

Жители Херсонской области теперь могут быстрее и проще решать вопросы, связанные с получением медицинской помощи. В регионе активно работает специализированный чат «ЗдравКонтроль» — прямой канал связи между пациентами и представителями системы здравоохранения. Об этом сообщили в Минздраве региона.

Сервис создан для тех, кто столкнулся с трудностями: запись к специалисту оказалась недоступной, возникли проблемы в работе поликлиники или больницы, либо просто требуется помощь в разрешении конфликтной или неясной ситуации. Через чат можно оперативно оставить обращение, описать суть проблемы и получить обратную связь от ответственных сотрудников.

«ЗдравКонтроль» уже зарекомендовал себя как надёжный и удобный инструмент общественного контроля. Он позволяет не просто фиксировать жалобы, а реально влиять на качество обслуживания и доступность врачебной помощи в разных населённых пунктах региона.