Коммунальный арбитр. В России предлагают создать институт Жилищного омбудсмена  Оригинал

  Российская газета, 13:10, 06.09.2026

Тут могла бы быть ваша реклама

В России предлагается ввести институт Уполномоченного по жилищным правам граждан. Одна из партий официально направила соответствующее обращение в правительство страны. В ближайшие дни идея будет обсуждаться правоведами на специальном круглом столе, посвященном данной теме.

По замыслу авторов проекта новый институт должен стать главным медиатором между жителями, управляющими компаниями и ресурсными монополиями. Как рассказывают эксперты, по данным ГИС ЖКХ, в 2025 году количество обращений выросло на 42%, превысив 5,3 млн. Таким образом, вопрос стоит остро. Коммунальная нагрузка сегодня составляет до 70% всех обращений в общественные приемные.

Согласно исследованию консалтинговой группы Russian Field, инициативу поддерживают более 60% опрошенных. Предполагается, что новый арбитр должен защищать не только жителей многоквартирных домов, но и собственников в индивидуальном жилищном строительстве, а также дольщиков.

Однако эксперты задаются вопросом: сможет ли новый институт вылечить систему, которую годами лишь "латали", или страна получит еще одну инстанцию для пересылки жалоб?

Руководитель одной из крупных управляющих компаний в беседе с корреспондентом "РГ" на условиях анонимности отметил: "Непонятно, на каком основании новый правозащитник сможет вмешиваться в тарифную политику. Это создает риски давления на добросовестных поставщиков. Кроме того, его полномочия неизбежно пересекутс...