Юрист Орленко рассказал, как безопасно покупать товары в соцсетях и мессенджерах  Оригинал

Покупая товар в социальной сети или мессенджере, важно следовать определенным правилам, чтобы не оказаться жертвой мошенников. На что обращать внимание, как правильно составить претензию и куда обращаться, если товар так и не пришел, "Российской газете" рассказал управляющий партнер юридической компании "Орленко и партнеры", кандидат юридических наук Василий Орленко.

Шаг 1. Идентифицировать продавца

Первое, что необходимо сделать, если вы решились на покупку товара в соцсети или в мессенджере, - точно идентифицировать продавца. Важно заранее знать, продает ли продавец товар как частное лицо - например, распродает антиквариат, доставшийся в наследство от бабушки, или же он выступает как предприниматель, то есть систематически занимается торговлей и зарегистрирован в качестве ИП или юридического лица, отмечает Орленко.

"Это объясняется тем, что, если дело дойдет до суда, в исковом заявлении потребуется указать истца. Суд не рассматривает иски "к неизвестным". Кроме того, от статуса лица зависит защита прав покупателя. Если продавец официально зарегистрирован как предприниматель, то в случае нарушения прав покупателя на него можно будет подавать жалобы в Роспотребнадзор", - говорит юрист.

Когда продавец выступает как частное (физическое) лицо, то на покупку-продажу не распространяется закон о защите прав потребителей. Защитить свои права покупатель может и в этом случае, но сделать это сложнее.

Шаг 2. Ознакомиться с публич...