Say Agency получило предостережение за отказ вернуть деньги за билеты на Канье  Оригинал

Роспотребнадзор по Петербургу и Ленобласти объявил предостережение ООО «Сэй Эдженси» — организатору концерта Канье Уэста, который должен состояться 10 и 11 октября на «Газпром Арене». Генеральным директором агентства является Анна Субчева. Поводом для проверки стали жалобы купившего билеты на шоу петербуржца. Об этом стало известно из данных Генпрокуратуры.

Петербуржец купил билеты на концерт Канье Уэста, однако затем из официальных заявлений «Газпром Арены» узнал, что мероприятие не состоится — договор аренды площадки так и не был заключен. При попытке вернуть деньги организатор, вероятно, отказал, сославшись на то, что билеты были приобретены по акции и являются невозвратными.

Роспотребнадзор проверил сайт организатора и условия публичной оферты. Ведомство выявило признаки нарушения закона «О защите прав потребителей»: условия договора ущемляют права покупателей и противоречат требованиям законодательства. Агентству объявлено предостережение о недопустимости нарушений.