"МТС Линк": будущее унифицированных коммуникаций за искусственным интеллектом  Оригинал

  ТАСС, 07:00, 22.05.2026

Тут могла бы быть ваша реклама

— Дмитрий Сергеевич, на ЦИПР вы представляете обновление платформы унифицированных коммуникаций "МТС Линк". В чем особенность таких решений: чем они отличаются от мессенджеров, где также можно совершать звонки и обмениваться файлами?

— Главное отличие унифицированной коммуникации от обычных мессенджеров — это возможность объединения различных процессов у заказчика в едином безопасном контуре. Сейчас заказчики стали более требовательны — им нужно не просто получать информацию в формате текстового или голосового сообщения, им важно получать данные из разных приложений под единой учетной записью, иметь возможность эти данные анализировать и управлять ими. К примеру, есть единое цифровое приложение, где мы можем и переписываться в чате, провести видеозвонок, а затем подключается искусственный интеллект, который это все анализирует и выдает саммаризацию и транскрибацию. И это на самом деле главное отличие от того, что предлагают привычные мессенджеры. Также важно четкое разделение на рабочее цифровое пространство и личное.

— Сегодня одним из главных вопросов для многих остается безопасность и конфиденциальность данных. Как, в том числе на фоне развития искусственного интеллекта, обеспечивается безопасность коммуникаций в "МТС Линк"?

— Безусловно, мы заботимся о данных наших пользователей: есть и программная защита, и аппаратная защита. Мы этому придаем огромное значение и соблюдаем все требования законодательства РФ. Если п...