АЦ ВЦИОМ рассказал, что россияне покупают онлайн и офлайн  Оригинал

На онлайн-покупки интернет-пользователи в среднем тратят 27,4 тысячи рублей в месяц, на офлайн-шоппинг - в разы больше. Таков один из итогов опроса Аналитического центра ВЦИОМ.

Топ-3 самых покупаемых категорий вещей в интернете - одежда и обувь, товары для дома и мелкая бытовая техника. А вот самые распространенные товары и услуги, которые интернет-пользователи скорее приобретут в офлайн-режиме - домашние питомцы, валюта и крупная бытовая техника.

"Выбор между онлайн- и офлайн-магазином определяется не только ценой и ассортиментом, но и природой самой покупки, - прокомментировала "РГ" итоги исследования эксперт АЦ ВЦИОМ Людмила Карпова. - Онлайн выигрывает в случаях, когда потенциальные риски при покупке компенсируются удобством и скоростью оформления заказа. Напротив, там, где потребительские риски высоки или символическая ценность товара формируется через личный опыт взаимодействия с товаром, конкурентные преимущества сохраняет традиционная розница".

Как полагает Карпова, в конечном счете выбор канала покупки все меньше сводится к простой формуле "онлайн vs офлайн". Выбор все больше строится на рациональном взвешивании плюсов и минусов применительно к конкретной ситуации. Так потребительские табу в сфере онлайн-шопинга уходят в прошлое: перечень товаров, которые отечественные интернет-пользователи не готовы покупать через интернет, сужается.