Московский Комсомолец,
12:51, 04.09.2026
Тут могла бы быть ваша реклама
Согласно опросу граждан пенсионного возраста, наиболее востребованным критерием при выборе банка для получения пенсии является наличие удобного мобильного приложения — этот пункт отметили 57% респондентов. Для 31% опрошенных определяющим фактором выступает доступность офисов и банкоматов. Также в числе значимых условий фигурируют финансовая устойчивость организации и отсутствие комиссий за обслуживание (по 53% голосов), а для 39% важна ясность тарифов и условий договора, сообщили в пресс-службе банка.
Среди дополнительных опций пенсионеры называли повышенный кешбэк по массовым категориям покупок и начисление процентов на остаток по счету — по 57% голосов. Основные статьи расходов этой группы — продовольственные товары и аптечные покупки. По данным банка, на них приходится 36% и 10% от общего объема транзакций пенсионеров соответственно.
50% опрошенных назвали важным критерием активную противомошенническую защиту. Для 39% решающее значение имеет приветственный бонус при переходе на пенсионное обслуживание, а 29% обратили внимание на регулярные акции.
«Многие клиенты старшего возраста ценят возможность быстро и просто проверить баланс, оплатить услуги в приложении и получать понятную выгоду за привычные покупки. При этом надежность банка и защита денег от мошенников остаются базовыми требованиями», — отметил заместитель председателя правления Банка ДОМ.РФ Алексей Косяков.