Продажи туров в Турцию и Египет прекращены в Волгограде из-за технического сбоя   Оригинал

Волгоградцы не могут приобрести туры в Турцию и Египет – продажи остановлены по техническим причинам. 

Проблема связана со сбоем официального интернет-ресурса крупного всероссийского туроператора, который является единственным заказчиком чартерных программ по этим направлениям из Волгограда.

На сайте компании размещено объявление: «Идут технические работы. Скоро вернемся. Мы обновляем сайт, чтобы ваш поиск тура стал еще удобнее». В соцсетях туроператора уточнили, что «техническая аномалия» в инфраструктуре внешнего дата-центра произошла в ночь на 19 июня и затронула работу ИТ-сервисов. Неполадки устраняют до сих пор.

В компании признают наличие сложностей с формированием и печатью ваучеров – документов, подтверждающих бронирование и оплату, которые служат гарантией получения оплаченных услуг. Однако заверяют, что на уже подтвержденные заявки это не влияет: информация по заказам передается авиакомпаниям, отелям и страховым компаниям в установленном порядке.

Туристам, чьи заявки находятся в стадии подтверждения, рекомендуют набраться терпения и дождаться обратной связи. Как только работа сервисов возобновится, заявки продолжат обрабатывать. Этот туроператор – единственный, кто организует чартеры из Волгограда в Турцию и Египет. На данный момент продажи туров туда приостановлены.