Залитие квартиры: пошаговая инструкция для получения компенсации и защиты прав  Оригинал

Статистика страховых компаний подтверждает, что около 90% обращений связаны с ущербом от залития. Если в квартире произошёл потоп, счёт идет на минуты. Неправильные действия могут привести к короткому замыканию и оставить владельца без компенсации за пострадавший ремонт и мебель. Инструкцию на случай затопления квартиры опубликовал NEWS.ru.

Первые шаги после обнаружения протечек

При первых признаках затопления квартиру необходимо обесточить. Это важно для предотвращения короткого замыкания и возгорания проводки. Как отметил независимый эксперт ЖКХ Александр Люшин, нельзя прикасаться к розеткам и выключателям, если на них попала вода. Следующее действие — перекрыть подачу воды у стояков.

Как попасть к соседям законно

Нужно подняться к соседям и выяснить причину протечки. Самостоятельно пытаться проникнуть в чужую квартиру нельзя — это нарушение ст. 139 УК РФ «Неприкосновенность жилища». В этом случае нужно вызывать полицию и МЧС.

«Типичная ситуация — соседи уехали надолго и не закрыли полностью окно, наступили морозы. От перепада температуры батареи полопались», — рассказал юрист Даниил Саблин.

Если соседей нет дома, необходимо обратиться в управляющую компанию. Специалисты приедут и перекроют стояк. Телефоны экстренных служб обычно размещены на информационных стендах в ...