МФЦ «Мои документы» в Липецкой области бьют рекорды качества  Оригинал

Многофункциональные центры Липецкой области продолжают активно совершенствовать свою работу, внедряя современные методы управления и коммуникации. Специалисты МФЦ изучают такие направления, как стресс-менеджмент, деловая коммуникация, практики саморегуляции и нейрографика, что позволяет им повышать эффективность обслуживания клиентов.

Итоги работы за первый квартал 2026 года впечатляют:

Сокращение времени ожидания: Теперь посетители проводят в очереди всего 3 минуты 38 секунд — на минуту меньше, чем ранее. Расширение спектра услуг: В режиме «одного окна» стали доступны 5 новых услуг, включая предложения Охотнадзора и Федеральной налоговой службы. Высокий уровень удовлетворенности: 99,9% клиентов остались довольны качеством обслуживания.

Сеть многофункциональных центров «Мои документы» была создана при поддержке партии «Единая Россия» и продолжает радовать граждан удобством и доступностью своих услуг по всей стране.