Замминистра обороны РФ призвал сократить время рассмотрения обращений граждан  Оригинал

Заместитель министра обороны РФ - руководитель аппарата Министерства обороны России генерал-полковник Виталий Шулика проверил организацию работы с обращениями граждан в Ленинградском военном округе.

Как сообщили в военном ведомстве, в ходе посещения общественной приемной министра обороны в Санкт-Петербурге Виталий Шулика проконтролировал ход реализации целевых карт, которые оптимизируют действия исполнителей на всех этапах рассмотрения поступающих писем от граждан. Кроме того, он заслушал доклады руководителей органов военного управления об исполнении регламента работы с обращениями в ЛенВО и обратной связи с заявителями.

По его словам, работа с военнослужащими и членами их семей - это приоритетная задача, члены семей могут прийти и получить квалифицированную консультацию или помощь. "Но то, что нужно "на цифру" класть эту работу, сомнений нет. 15 дней - это хорошо, но мы можем и 5 дней, и 3 дня - сократить весь этот процесс, если будет у нас цифровая платформа по обращению граждан, то эти вопросы мы гораздо быстрее начнем решать. Наша с вами задача - соблюсти права военнослужащих и членов их семей, законность всех наших действий", - подчеркнул генерал-полковник Виталий Шулика.

Анализ обращений граждан в Ленинградском военном округе показал, что основными темами обращений граждан стали вопросы медицинского и социаль...