Владимирский хостел «Народный» первым в ЦФО перешел на облачную систему «Цифровой отель»  Оригинал

Владимирский хостел «Народный» внедрил облачную систему «Цифровой отель» от «Ростелекома». Это первый опыт применения специализированного решения провайдера для гостиниц в Центральном федеральном округе. Ранее управление номерным фондом «Народного» осуществлялось через несколько разрозненных программ. Теперь же все операции осуществляются в едином окне. Персонал контролирует бронирования, заселяет гостей, фиксирует оплату, а также кодирует электронные ключи от комнат с помощью одного приложения.

Егор Сигунов, владелец хостела «Народный» (ул. Железнодорожная, 25):

«Владею тремя хостелами. “Народный” пользуется наибольшей популярностью, поскольку расположен в пяти минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Владимира. Как следствие, у сотрудников здесь всегда была довольно высокая нагрузка. Я долго искал способы оптимизации рутинных рабочих процессов. Решение появилось после общения с сотрудниками “Ростелекома”. На одной из бизнес-встреч нам презентовали сервис “Цифровой отель”. Сначала отнесся к нему скептически: сколько времени займет внедрение, в какую сумму обойдется, как быстро сотрудники привыкнут к системе... Но потом все-таки решился на его установку и уже через неделю понял: сомнения были напрасны. Переход произошел максимально бесшовно, команда легко освоила новую программу. Качество взаимодействия с гостями вышло на новый уровень, сотрудники ресепшн перестали испытывать перегрузку».

«Цифровой отел...