За несостоявшуюся туристическую поездку заплатил 275 тысяч рублей житель Орловской области  Оригинал

Покровский районный суд Орловской области рассмотрел дело о защите прав потребителей, касающееся несостоявшейся туристической поездки. В августе 2025 года местный житель купил тур на троих человек в Объединённые Арабские Эмираты. Заплатить пришлось 275 тысяч рублей.

Мужчина заключил с турагентом договор о реализации туристического продукта, заявка была подтверждена туроператором. Далее клиент внёс оплату наличными. Деньги он передал турагенту, а тот за вычетом агентского вознаграждения перечислил нужную сумму туроператору, но деньги на счёт туроператора вовремя не поступили. В связи с этим он аннулировал заявку. Путешественники в тот момент уже были на пути в аэропорт.

Турагент вернул истцу вознаграждение. Но выплатить стоимость путёвки он не смог. Эти средства находились на счёте туроператора, которому истец и направил досудебную претензию. Он просил возвратить средства. Этого не произошло.

Тогда мужчина обратился в суд за защитой своих прав, как потребителя. Он просил взыскать с туроператора средства за тур, убытки, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф.

В пресс-службе Покровского районного суда сообщают, что суд, исследовав доказательства, посчитал требования истца обоснованными. Пока решение в силу не вступило. Его ещё можно попытаться обжаловать в апелляционном порядке.