Тут могла бы быть ваша реклама
Технологическая компания «Т-технологии» разработали ИИ-ассистента по имени Тая, его ключевое отличие от уже существующих решений – фокус на помощи в повседневных жизненных решениях, связанных с деньгами, рассказал «Ведомостям» представитель Т-банка. Полноценно Таю запустят осенью, сообщил директор по продукту и технологиям банка Константин Маркелов: сейчас она тестируется на сотрудниках.
Тая не будет зациклена на экосистеме Т-банка – если она увидит, что какой-то сценарий закрывается вне экосистемы, она будет рекомендовать его тоже, рассказал Маркелов. Например, если ассистент нашла какой-то товар дешевле на Ozon, то ассистент даст ссылку на маркетплейс. То же самое относится к финансовым продуктам других банков, добавил Маркелов. Это позволяет выстраивать долгосрочное доверие с клиентами банка, а также дает стимул самому банку улучшать собственные продукты, поясняет он.