Калининградец вернул 60 тысяч рублей за поддельные запчасти через Роспотребнадзор  Оригинал

В Управление Роспотребнадзора по Калининградской области обратился покупатель, которому продавец отказал в полном возврате денег за автозапчасти. Об этом сообщили в ведомстве.

Мужчина дистанционно через интернет-агрегатор приобрел автодетали на 60 тысяч рублей. После получения заказа он обнаружил признаки поддельной продукции и вернул товар в пункт выдачи. Представитель продавца согласился вернуть деньги, но заявил, что удержит 20–25% в качестве транспортных расходов. Покупатель с этим не согласился и обратился в Роспотребнадзор.

Согласно закону «О защите прав потребителей», при обнаружении недостатков, не оговорённых продавцом, покупатель вправе отказаться от договора и потребовать полного возврата уплаченной суммы. После профилактических мер и разъяснения законодательства продавец вернул деньги в полном объёме.

Ранее сообщалось, что «пластилиновая» афера на маркетплейсе обернулась для калининградца колонией.