Красноярцы смогут подать заявление в ЗАГС через чат-бот  Оригинал

Жители Красноярского края теперь могут взаимодействовать со службой ЗАГС через цифрового помощника. Региональное Агентство записи актов гражданского состояния запустило специализированный чат-бот в мессенджере MAX, призванный упростить получение госуслуг и справочной информации. Виртуальный ассистент доступен по адресу max.ru/zags_krsk_bot. С его помощью пользователи могут в оперативном режиме: • перейти к подаче заявлений в ЗАГС через интеграцию с электронными сервисами; • записаться на личный прием к руководителю Агентства ЗАГС Красноярского края; • найти адреса и контактные телефоны любого территориального отдела ЗАГС в регионе; • узнать местоположение и контакты отделений МФЦ на территории края; • ознакомиться со справочной информацией и ответами на наиболее частые вопросы граждан. В ведомстве отмечают, что запуск чат-бота направлен на повышение доступности государственных услуг, оптимизацию обратной связи и сокращение времени обслуживания заявителей. Напомним, красноярских молодоженов временно перевели в Галерею MixMax из-за ремонта ЗАГСа на Дубровинского.