Пензенцы за полгода более 22 тысяч раз обратились в контакт-центр соцуправления  Оригинал

Контакт-центр социального управления Пензы за первые шесть месяцев 2026 года обработал 22 810 обращений от жителей города. Об итогах работы службы рассказали в пресс-службе администрации областного центра.

Наиболее часто пензенцы обращались за консультациями по вопросам предоставления мер социальной поддержки участникам специальной военной операции и членам их семей. Также востребованными остаются вопросы компенсации расходов на оплату жилищно-коммунальных услуг и капитального ремонта, а также обеспечения молочными и дополнительными продуктами питания.

Кроме того, специалисты контакт-центра консультировали жителей по вопросам оформления опеки, участия в жилищных программах, назначения социальной стипендии, заключения социального контракта и присвоения звания ветерана труда.

В администрации Пензы напоминают, что получить консультацию по вопросам социальной поддержки можно по телефону контакт-центра 70-03-73, а также с помощью специального чат-бота.