Авито Услуги: 53% россиян готовы переплатить за мастеров ремонта с примерами работ  Оригинал

Исследование Авито Услуг среди 10 тыс. россиян показало, что свыше половины опрошенных в течение последнего года уделяли время ремонту. Для выбора исполнителя 89% клиентов обращали внимание на наличие у него портфолио с выполненными заказами, а 15% из них считают это необходимым условием для мастера.

Согласно данным опроса, 61% россиян в последний год так или иначе занимались ремонтом или поиском специалиста по нему. Для 25% работы затрагивали все жилье или отдельное помещение, 21% клиентов вызывал профессионала под конкретную задачу, а 14% занимались благоустройством участков. Еще 15% респондентов пока только планируют делать ремонт, сообщили в пресс-службе технологической платформы.

Среди востребованных услуг 43% составляют поклейка обоев, покраска и отделка. Также для 39% пользователей оказались необходимы услуги в области сантехники, а для 33% — в области электрики. В 28% случаев мастера вызывали для работы с окнами, дверями и балконами, а 27% — для починки или замены пола.

При выборе специалиста 89% клиентов желают видеть примеры его работы. Более того, 15% респондентов вообще не интересуются специалистами без портфолио.

Еще один фактор — репутация. Потребителю важно, чтобы исполнитель был надежен, выполнял задачи в срок и корректно общался. Для 67% участников исследования значение имеют отзывы и рейтинги мастера, а для 42% — понятность ценообразования. Если кандидат может предложить список реализованных проектов, отзы...