В Минтрансе Дагестана обсудили отказы таксистов перевозить инвалидов  Оригинал

Руководство министерства транспорта Дагестана провело встречу с представителями крупнейших агрегаторов такси в республике – «Яндекс Такси» и «Такси Анжи», чтобы разобраться в инцидентах с отказом в обслуживании маломобильных граждан. Об этом сообщила пресс-служжба ведомства.

Поводом для совещания стали тревожные сигналы, появившиеся в информационном поле. СМИ сообщали о случаях, когда таксисты в категоричной форме отказывались сажать в салон пассажиров с ограниченными физическими возможностями.

В ходе разбора полётов участники диалога совместно проработали алгоритмы, призванные исключить повторение подобных ситуаций. Руководство сервисов заказа такси пообещало незамедлительно организовать для персонала дополнительный инструктаж, в рамках которого водителям объяснят их прямые обязанности и меры воздействия за неправомерный отказ в перевозке.

Параллельно в министерстве напомнили о простом, но действенном правиле: при оформлении заявки через мобильное приложение пассажирам с особенностями здоровья настоятельно советуют заранее прописывать в комментариях, какая именно помощь может потребоваться в пути.